Gaya APA

Tunggal, D., A., W. (1998). MANAJEMEN MUTU TERPADU SUATU PENGANTAR (2). Jakarta: PT Rineka Cipta.

Gaya MLA

Tunggal, D., A., W.. MANAJEMEN MUTU TERPADU SUATU PENGANTAR. 2 Jakarta: PT Rineka Cipta, 1998. Text.